Q01：クローク・コインロッカーについて

東京公演⇒会場内にクローク・コインロッカーの設置はございません。最寄りの駅や、会場付近のコインロッカーなどをご利用ください。キャリーバック等のお預かりもお断りしていますのでご了承ください。
大阪公演⇒ロビー内にコインロッカーがございます。数に限りがございますので予めご了承ください。

Q02：お子様の観劇について

未就学児童様はご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。

Q03：上演時間について

休憩無し、2時間程度を予定しております。お時間が前後することがございますので、予めご了承ください。

Q04：開演後の客席ご案内について

開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上、客席内にご案内できない時間帯があり、その場合はご案内できる時間までロビーでお待ちいただくことがございます。予めご了承ください。開演時間には遅れないようお願い申し上げます。

Q05：お祝い花について

本公演では、スペースの関係上、一般のお客様からのスタンド花・アレンジメント（楽屋花含む）共にお祝い花をお断りしております。何卒、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

Q06：プレゼントについて

ロビーにてプレゼントBOXを設置しております。プレゼントには必ず宛先をご記入の上、BOXにお入れください。ただし、飲食物、生もの、お花はお受け取りできませんのでご了承ください。

Q07：当日券について

・当日券は全公演販売予定です。
・各公演とも開演の1時間前より劇場当日券窓口にて販売いたします。
・予定枚数に達した時点で販売は終了とさせていただきます。
・当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、抽選による販売を行います。
・公演回により、ご用意するお席の席種・場所・数は異なり、当日券販売の予定枚数につきましてはお客様への事前のご案内は出来ません。予めご了承ください。
・機材に近いお席となる場合がございます。予めご了承ください。
・当日券はお1人様1枚までの販売です。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

Q08：当日券の抽選方法について（抽選方法及びお願い）

・各公演、販売開始の時点で予定枚数を越えた希望者がいる場合に限り整理券をお渡し、抽選販売をいたします。
・公演回により、ご用意のお席は異なります。予めご了承ください。
・徹夜、横入り、並び直して抽選券を複数枚受け取る、購入意思の無い方がお連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。観劇されるご本人様のみ抽選にご参加ください。権利の譲渡及び転売は固くお断りいたします。 そのような行為が発見された場合は、入場をお断りさせていただくことがございます。
・その他、他のお客様・劇場・近隣のご迷惑となる行為は一切禁止とさせていただきます。安全な公演運営の為にも何卒ご了承下さいますようお願い致します。
・当選されましたお客様はそのまま受付にお進みいただいてご購入となります。
・お席をお選び頂くことはできません。お支払いは現金のみとなります。
・会場・演出の特性上、ご観劇しづらいお席の場合もございます。

Q09：チケットの紛失について

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねますので、充分にご注意下さい。また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場できませんので、予めご了承ください。なお、チケットに関してのお問い合わせはご購入いただきましたチケット販売窓口へお問い合わせください。

Q10：グッズ販売について

販売時間や販売方法に関する情報は、公式HPやTwitterにてご案内いたします。

Q11：プレミアムシートの特典について

引換えは、ロビー開場時～終演後までの受付を予定しております。劇場ロビーに“プレミアムシート特典引換え”の受付がございますので、ご入場いただいた当日の公演チケットをお持ちください。確認後、チケットにお渡し済の印を明記させていただき、特典をお渡しいたします。公演チケットを失くされた場合はお引き換えできかねますので、紛失しないようお気を付けください。上演していない回の特典を事前に引き換えることはできませんので、予めご了承ください。

Q12：劇場内での禁止行為について

・上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音録画は一切禁止いたします。これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
・後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。
・過度なコスプレは観劇の際に周りの方の観劇の妨げになる可能性がございますので禁止とさせていただきます。
・ペンライト、サイリューム、うちわ、音の出るものなど、周りのお客様の観劇の妨げとなる物の使用、危険物等の持ち込みは禁止とさせていただきます。
・客席内での飲食、喫煙は禁止とさせていただきます。飲食はロビーにてお願いいたします。また、喫煙は劇場外（そと）の喫煙コーナーをご利用ください。その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場の皆様が楽しくご観劇いただけますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。

Q13：その他注意事項について

キャストが万全の状態で臨めるよう、下記のような行為は一切お止めくださいますよう、お願いいたします。
・入り待ち、出待ち
・稽古場や劇場周辺で、手紙やプレゼントを直接お渡し
・追いかける、執拗につきまとう
・無断で撮影、録音をする
・むやみに騒ぐ、暴れる
近隣の方々へのご迷惑になることはもちろん、無理に追いかけるなどの行為は、大きな事故の原因となる可能性もあり、お客様自身のお怪我に繋がってしまう場合もございます。
上記の項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。お守りいただけない場合、大変残念ながら公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。

Q14：車椅子席での観劇について

車椅子席を用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。

インフォメーションダイヤル 03-5793-8878（平日13時～18時）

また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。